Restoran Çalışanları İçin Satıcılık Becerileri Misafir Şikayetlerini Ele Alma ve Sorunları Çözme Misafir Şikayetlerini Çözme Teknikleri Misafir Şikayetlerini Çözerken Olumlu Bir Tutum Geliştirmek Olumsuz Durumları Misafirler İçin Olumlu Deneyimlere Dönüştürmek Previous Lesson Back to Course Next Lesson
